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用戶反饋材料性能不合格?這并不一定是原料問(wèn)題~

直接供材料給終端的貿(mào)易商(或鋼廠)朋友們,恐怕多多少少都碰到過(guò)材料抽檢驗(yàn)收性能不合格問(wèn)題。

通常終端制造企業(yè),如汽車零部件廠、家電廠等,會(huì)對(duì)原料力學(xué)性能做例行抽檢;或當(dāng)出現(xiàn)加工缺陷時(shí)(如沖裂),作為常規(guī)排查項(xiàng)目,也會(huì)對(duì)缺陷原料進(jìn)行力學(xué)性能抽檢。

鋼板/卷的常見(jiàn)力學(xué)性能有如:屈服強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度、斷裂延伸率、r值、n值等等。這些也是我們?cè)谫|(zhì)保書(shū)上常見(jiàn)的力學(xué)性能數(shù)據(jù)(質(zhì)保書(shū)詳解)。

當(dāng)出現(xiàn)力學(xué)性能檢測(cè)不合(不符合標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議的要求)情況后,如果供方不能給出合理解釋,通常意味著退貨,嚴(yán)重的甚至要賠償加工費(fèi)和工時(shí)損耗費(fèi)用。

常見(jiàn)的供貨標(biāo)準(zhǔn)有

1、鋼廠的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):如寶鋼企標(biāo)Q/BQB、鞍鋼企標(biāo)Q/ASB等。

2、終端的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):如通用公司的GMW系列,大眾公司的VW系列等。

3、各國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn),如GB、ASTM、JIS、EN、DIN、ISO等。

出現(xiàn)力學(xué)性能檢測(cè)不合時(shí)如何響應(yīng)

才能減少損失?

接到力學(xué)性能檢測(cè)不合格的通知,本質(zhì)上是收到了一起潛在的質(zhì)量異議,處理的原則等同質(zhì)量異議的處理原則,第一條即需要確認(rèn)信息的完整和準(zhǔn)確性。

也即需要確認(rèn)如下信息:

1、不合格試樣對(duì)應(yīng)的捆包號(hào);

2、取樣檢測(cè)的位置;

3、試樣的方向和類型;

4、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì);

1、不合格試樣對(duì)應(yīng)的捆包號(hào)

大多數(shù)終端為了避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),通常是需要指定兩家或兩家以上的供應(yīng)商,所以用戶現(xiàn)場(chǎng)的材料也歸屬于不同的供應(yīng)商或不同的鋼廠。

取樣操作時(shí)也常常一次取多個(gè)卷的樣板,集批檢測(cè)以提高工作效率,在取樣過(guò)程中存在混樣的可能性。事實(shí)上,不論是鋼廠還是終端,混樣的案例柴哥見(jiàn)過(guò)也不下20起,并不是一兩起個(gè)案。

所以需要和終端確認(rèn)送樣批次、捆包號(hào)、該批次其他樣板/卷號(hào)等細(xì)節(jié),先排除混樣的可能性。

2、取樣檢測(cè)的位置

取樣位置是個(gè)很容易被忽略的因素,取樣的位置有嚴(yán)格規(guī)定,在國(guó)標(biāo)GB/T 2975-1998中明確指出:

“在產(chǎn)品不同位置取樣時(shí),力學(xué)性能會(huì)有差異。當(dāng)按本標(biāo)準(zhǔn)附錄A規(guī)定的位置取樣時(shí),則認(rèn)為具有代表性?!?/span>

我們平時(shí)貿(mào)易量比較大的冷熱軋薄板,取樣應(yīng)當(dāng)取在板寬1/4處,也即下圖位置:

如果樣板緊貼著帶鋼邊部,那檢測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)可能存在波動(dòng),是不準(zhǔn)確的。

3、試樣的方向和類型;

試樣的方向:通常分為縱向樣(試樣長(zhǎng)度和鋼卷長(zhǎng)度方向一致)和橫向樣(垂直于鋼卷長(zhǎng)度方向)。

試樣的類型:有很多種不同的型號(hào),如常見(jiàn)的50標(biāo)距和80標(biāo)距,在標(biāo)準(zhǔn)中都有規(guī)定。

試樣的方向和類型搞錯(cuò)的話,檢測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)就可能不滿足訂貨要求,這也是比較常見(jiàn)的檢測(cè)數(shù)據(jù)超標(biāo)的原因之一。

4、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)

試樣檢測(cè)是個(gè)很嚴(yán)肅的工作,檢測(cè)人員的專業(yè)性,設(shè)備的準(zhǔn)確性,作業(yè)流程規(guī)范性等因素都會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果。

我們國(guó)家有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核試驗(yàn)室是否具有檢測(cè)資質(zhì),通過(guò)審核具有資質(zhì)的試驗(yàn)室,其檢測(cè)結(jié)果才被認(rèn)為是可信的,否則檢測(cè)結(jié)果就是存疑的。

這個(gè)機(jī)構(gòu)的名稱叫“中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)”,英文縮寫(xiě)“CNAS”。

如,大型鋼廠的試驗(yàn)室、SGS通標(biāo)、Intertek天祥等通常都通過(guò)了CNAS的認(rèn)證,其檢測(cè)結(jié)果被認(rèn)可并采納。

如果終端的試驗(yàn)室并未通過(guò)CNAS認(rèn)證,其檢測(cè)結(jié)果是存疑的,需要送第三方通過(guò)認(rèn)證的試驗(yàn)室做復(fù)檢。

后記

很多貿(mào)易商朋友接到終端檢測(cè)不合格的信息后,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不夠,常常陷入慌亂、不知所措的境地。甚至為了息事寧人,急急忙忙疏通關(guān)系或直接賠款也是常見(jiàn)操作。

但是如果有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,那就會(huì)明白一份不合格郵件并不能說(shuō)明什么問(wèn)題。根據(jù)自己的合同和材料要求,把信息整理完整,規(guī)范地排查和處理,才是解決問(wèn)題的有效辦法。

所以呢,我們常說(shuō)的那句話是什么?

“技術(shù)使貿(mào)易更簡(jiǎn)單”


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