近年來,大宗商品電商的發(fā)展,不僅對傳統(tǒng)的交易模式產(chǎn)生了深遠的影響,更是為連接上下游的物流企業(yè),帶來了更為高效的經(jīng)營模式。日前,筆者采訪中國物流與采購聯(lián)合會副會長賀登才時,他表示:“物流是基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),電商的價值最終要通過物流來完成,因此物流是電商繞不開的一個環(huán)節(jié)。而電商通過技術(shù)化手段來優(yōu)化物流行業(yè),對物流系統(tǒng)進行改造,最終達到降低成本、加快速度、改進服務(wù)的效果。在發(fā)展過程中,這兩者是相輔相成、共同促進的。”
此前,十八屆三中全會就明確提出,要使市場在資源配置中起決定性作用。賀登才指出,物流企業(yè)要想發(fā)展,除了利用好電商這一模式以外,確實也要根據(jù)市場的需求,進行平臺整合,同時通過自身努力,做大平臺。而企業(yè)之間通過競爭、合作,自然就會形成合理分工。但他也談到,當企業(yè)發(fā)展到一定程度時,還是需要政府出臺相應(yīng)的政策支持,從而最終實現(xiàn)整個行業(yè)的大發(fā)展。
談到電商,賀登才首先肯定了電商在物流企業(yè)發(fā)展過程中的作用。據(jù)他介紹,某家以物流起家的平臺,原本的銷售額在80億元左右,在引入電商之后,整體的銷售額已經(jīng)突破了300億元。由此可見,電商使得物流企業(yè)面向更廣闊的客戶群體,在一定程度上,保證了物流企業(yè)擁有更高的銷售額。
目前,我國物流行業(yè)正面臨著巨大的考驗,這其中最迫切需要解決的問題就是如何降低物流成本,有效利用社會資源。
眾所周知,我國的物流成本是發(fā)達國家的兩倍之多。在這一點上,賀登才認為有多方面的原因:首先,我國與發(fā)達國家所處的發(fā)展階段不同,因而發(fā)達國家的基礎(chǔ)建設(shè)相對更為完善;其次,發(fā)達國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更加合理,第二產(chǎn)業(yè)比例在下降,而第三產(chǎn)業(yè)比例在上升,相應(yīng)的物流成本也就更低;最后,我國的物流成本受生產(chǎn)力布局影響。
“盡管原因林林總總,但究其根源,最大的問題,還是由于國內(nèi)物流在環(huán)節(jié)銜接上沒有做好。這其中包括運輸方式、銷售環(huán)節(jié)、物流信息的暢通等方面,當然也存在亂收費的現(xiàn)象。”他補充道。
賀登才對筆者表示,電商對物流行業(yè)的基礎(chǔ)性建設(shè)同樣起到了積極的作用。
其一,利用大數(shù)據(jù),就近建立物流中心。通過電商平臺,物流企業(yè)將獲得大量上下游的客戶信息和物流訂單,通過篩選、整合,使之成為能夠指導物流流向的大數(shù)據(jù)資料。“現(xiàn)在有些企業(yè)承諾同城4小時送貨,如果貨物還在生產(chǎn)廠家,他肯定是做不到的。那么他一定是通過某種方式,知道了何時何地、需要什么產(chǎn)品,這樣就能夠提前把這些產(chǎn)品運送到靠近消費地附近。而這離不開電商平臺的信息系統(tǒng),通過有效的數(shù)據(jù)資料,來指導物流企業(yè)的服務(wù)。”他解釋說。利用大數(shù)據(jù),就近建立物流中心,以此優(yōu)化配送路線,縮短配送流程,為下游客戶提供更加快捷的物流服務(wù),同時也使得整體的物流成本得以降低。
其二,整合社會資源,提升流通效率。電商使得物流企業(yè)在提升自己采購能力的同時,也將原有的資源更加充分地利用到社會化流通當中。對此,賀登才深有感觸地說:“國內(nèi)的物流隊伍不小,但運輸隊伍比較分散,導致物流服務(wù)沒有效率。”而電商的出現(xiàn),使得區(qū)域內(nèi)的整合成為可能。“通過信息化的手段,把龐大的社會資源整合起來,然后就是集約化地使用這些設(shè)備,用電商平臺來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)這些資源,可以進一步提升服務(wù)效率。”他解釋說。
其三,聯(lián)合運輸方式,實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展。除了整合社會資源,各種運輸方式之間的銜接也至關(guān)重要。據(jù)賀登才介紹,雖然我國的物流成本總體要比發(fā)達國家高,但某些物流方式的成本還是較低的,如大宗商品的海鐵聯(lián)運。“就像上海的虹橋樞紐一樣,有不同的運輸方式,需要各種方式的銜接,也要多元化的多式聯(lián)運。”他認為,電商發(fā)展到一定程度,在整合社會資源的同時,也將進一步銜接物流的各個環(huán)節(jié),從而選擇最高效的物流方案。
其四,完善供應(yīng)鏈管理,知客戶所需。在賀登才看來,物流企業(yè)發(fā)展到最后,要為客戶實現(xiàn)鏈條式的服務(wù),把供應(yīng)商、終端連接起來。比如,寶鋼的線上平臺通過企業(yè)B2B(企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系應(yīng)用系統(tǒng)),完成了與一汽、通用、美的等企業(yè)在供應(yīng)鏈上的深度協(xié)同。他解釋說:“寶鋼服務(wù)的一些汽車廠家,比如通用集團,只要提供他們的生產(chǎn)計劃,通過電商的大數(shù)據(jù)庫計算,就可以精確知道該企業(yè)在生產(chǎn)過程中,所需鋼材的型號和用量,這就是供應(yīng)鏈管理。這樣既提高了企業(yè)的鋼材采購效率,節(jié)省了時間,也降低了企業(yè)的采購成本,節(jié)約了社會資源。”
其五,促進物流金融健康發(fā)展。近年來,物流倉庫重復質(zhì)押、騙貸等風波不斷,銀行收緊銀根,使得物流金融一度受挫。如何重塑倉儲物流的形象,成為物流企業(yè)迫切需要解決的問題之一。對此,賀登才認為,企業(yè)要潔身自好,有關(guān)部門也要加強監(jiān)管,但對于物流金融,切不可因噎廢食。“物流金融還是一個很好的模式,只是有些人沒有用好。”他如此強調(diào)。在這方面,他認為電商可以做得更多。對于電商而言,貨物流程監(jiān)管是平臺交易的基本前提,而倉儲管理則是重中之重。
在采訪中,賀登才提到的某電商平臺就是通過“平臺+基地”的模式進行運轉(zhuǎn)。簡單來說,就是在線下派駐倉庫監(jiān)管員全天駐點監(jiān)管鋼材倉庫,通過靜態(tài)的倉儲監(jiān)管和動態(tài)的聯(lián)運監(jiān)管確保交易貨權(quán)的真實和貨物的安全。這樣公開、透明的倉儲管理系統(tǒng),讓電商平臺逐步承擔起一個誠信代理的角色,在銀行和鋼鐵企業(yè)之間搭建起一座安全溝通的橋梁。
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