管理標準化就是通過一定的、統(tǒng)一的實施標準,提高企業(yè)的整體管理水平與生產(chǎn)效率,提升企業(yè)的核心競爭力。管理標準化是以整體的管理目標為核心,串聯(lián)企業(yè)部門和工作環(huán)節(jié),按職能授權,統(tǒng)一職責,在科學技術、方法和程序的指導下促使大家共同執(zhí)行企業(yè)任務。
企業(yè)管理標準化的實現(xiàn),能夠幫助企業(yè)內(nèi)部變得有序、高效、科學,進而提高企業(yè)產(chǎn)品質量,增強企業(yè)市場競爭力。在企業(yè)管理中,管理標準分為不同的類型,適用于不同的部門和環(huán)節(jié),如技術部門有技術管理標準,運營部門有經(jīng)濟管理標準。以員工與崗位的有機結合為實踐基礎,使企業(yè)各項工作細化落實,既提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,又充分實現(xiàn)了員工的價值。
一、完善企業(yè)標準化工作體系
目前,隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,技術標準已經(jīng)上升到技術貿(mào)易壁壘和技術許可策略的高度,在企業(yè)中,無論是工作標準還是管理標準,都對技術標準進行了全面支持,因此,如果企業(yè)的標準化程度不夠,很容易為企業(yè)帶來損失。另外,工作與管理的兩個標準是從業(yè)務角度支持企業(yè)的技術標準,完善的標準化體系,是指對幾個相關標準的整合,并充分銜接形成整體,是企業(yè)發(fā)展的基礎。
二、對標準化進行科學的定位
企業(yè)管理是一個比較完整、系統(tǒng)的體系,戰(zhàn)略管理是重中之重,是推動企業(yè)健康發(fā)展的關鍵。標準化體系在很多企業(yè)中得不到足夠的重視,是企業(yè)管理者面臨的問題。在實踐中,錯誤的觀念導致企業(yè)不能及時、正確地實施標準化的制度。標準化體系是管理系統(tǒng)的基礎,可以幫助企業(yè)形成完整的企業(yè)管理體系。當企業(yè)的發(fā)展方向明確時,企業(yè)應該合理分配與戰(zhàn)略管理相關的崗位和職責,注重業(yè)務流程的設計,最終全面貫徹戰(zhàn)略思維,構建適合企業(yè)發(fā)展的體系。
三、加強企業(yè)全面標準化審查
企業(yè)提升管理規(guī)范化水平,需要加強對管理標準的全面審查,主要有以下幾點。首先,企業(yè)應轉變思維,讓標準化管理真正發(fā)揮作用。在企業(yè)內(nèi)部,員工是標準化的參與者,所以標準化的評審應該融入員工的日常工作,標準化的內(nèi)容應該成為員工工作的一個方面。如此,才能提升員工的認同感,使員工轉變理念、提高專業(yè)技能,更好地了解企業(yè)管理的相關內(nèi)容;其次,企業(yè)應拓寬標準獲取渠道,更順暢地將管理標準與員工工作結合,為其執(zhí)行創(chuàng)造必要的條件,使員工能夠適當?shù)亓私馄髽I(yè)管理標準的內(nèi)容,調整自己的行為,更好地適應新形勢下的工作需要;最后,加強網(wǎng)絡建設。信息時代人脈非常重要,不僅提供了大量的信息,而且增強了員工間的溝通和聯(lián)系。
四、強化企業(yè)標準化發(fā)展認識
企業(yè)充分發(fā)揮管理標準化的作用,需要引導員工樹立正確的觀念,幫助員工認識管理標準化的重要性。事實上,在人類生活的方方面面都有標準化的體現(xiàn),所以我們必須學習先進的理念,逐步推廣標準化的內(nèi)涵和外延,提高員工標準化意識,更好地發(fā)揮員工的重要作用?,F(xiàn)在,很多企業(yè)都認識到加強員工標準化意識的重要性,以循環(huán)培訓的方式提高員工的標準化意識,取得了良好的效果。為此,相關企業(yè)可加強培訓工作、豐富培訓內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)實際情況推廣輪崗培訓工作,積極強化員工對管理標準化的認識。從意識層面出發(fā),輔以制度約束,才能從根本上保證企業(yè)的產(chǎn)品質量,使標準化成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要技術基礎和保障,助力企業(yè)的發(fā)展。
五、健全企業(yè)標準化配套機制
企業(yè)提高管理的標準化水平,應逐步完善企業(yè)標準化管理機制,從根本上提高企業(yè)標準化質量。一是要把企業(yè)日常經(jīng)營置于制度化管理之下,有了制度的約束,才能更順利、更健康地發(fā)展企業(yè),促使企業(yè)內(nèi)部健全規(guī)范化管理機制,實現(xiàn)科學發(fā)展。對于企業(yè)發(fā)展的整體過程而言,只有維護好、遵守好相關管理制度,企業(yè)才能穩(wěn)定運行、持續(xù)發(fā)展,高效地為企業(yè)注入強大活力;二是實施標準化運行機制,要實現(xiàn)這一目標的管理體系水平,企業(yè)需要注重管理標準的全面性。除了熟悉適用的法律、法規(guī)和行業(yè)標準外,還必須建立健全企業(yè)自身的運營制度和標準,明確員工職責和具體操作流程,實現(xiàn)企業(yè)管理一體化。
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