原標(biāo)題:一個優(yōu)秀團隊改變了一個百年老廠
一個9人團隊,一座幾近破產(chǎn)的百年鋼廠,5000名面臨失業(yè)的企業(yè)職工,在3年的時間里,會碰撞出怎樣的故事呢?這個9人團隊就是河鋼集團塞爾維亞公司(以下簡稱“河鋼塞鋼”)管理團隊,這座百年鋼廠就是塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠。3年來,河鋼塞鋼管理團隊牢記習(xí)近平總書記出訪塞爾維亞期間視察塞鋼時的殷切囑托,忠誠擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新奉獻,使百年鋼廠重獲新生,為“一帶一路”建設(shè)和促進中塞產(chǎn)能合作譜寫了新篇章。如今,他們的故事在美麗的多瑙河畔流傳。今年4月,中央宣傳部發(fā)布河鋼塞鋼管理團隊先進事跡,授予他們“時代楷?!狈Q號。
救活百年老廠
河鋼塞鋼的前身斯梅代雷沃鋼廠,建于1913年,曾被譽為“塞爾維亞的驕傲”,后因長期虧損而陷入瀕臨倒閉的境地,2016年4月由河鋼集團正式收購。被收購前,斯梅代雷沃鋼廠經(jīng)歷了破產(chǎn)、出售、政府1美元回購、國外企業(yè)代管等種種坎坷,塞爾維亞政府為挽救鋼廠,組織了多輪國際招標(biāo)但均未成功。時任塞爾維亞總理、現(xiàn)任總統(tǒng)武契奇說:“我們?yōu)榇税玖藷o數(shù)晝夜,全體內(nèi)閣成員付出許多辛勞。過去3年,一個個希望變成失望,最后,中國的合作伙伴給我們帶來了真正的希望?!?/span>
2016年6月,習(xí)近平總書記訪問塞爾維亞期間到河鋼塞鋼參觀考察,并發(fā)表重要講話。他指出:“我相信,在雙方密切合作下,斯梅代雷沃鋼廠必將重現(xiàn)活力,為增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、提高人民生活水平、促進塞爾維亞經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。”他強調(diào):“我們不需要拍胸脯、夸海口,而是要誠懇、嚴肅地兌現(xiàn)承諾。言必信、行必果?!本然钜粋€鋼廠,就是幫助千萬家庭。辦好河鋼塞鋼,既是中塞企業(yè)間的攜手合作,更是塞爾維亞政府和人民對中國企業(yè)的高度信賴。河鋼塞鋼執(zhí)行董事宋嗣海和他的伙伴們立下錚錚誓言:這個項目如今交到我們這個團隊手中,只能成功,不能失敗!“鋼廠原有職工一個都不少!”
接手斯梅代雷沃鋼廠之時,鋼廠裝備陳舊,大量設(shè)備停產(chǎn)失修,實際生產(chǎn)能力只有四五十萬噸,不足設(shè)計能力的1/3;企業(yè)管理幾乎處于“真空”狀態(tài),員工情緒低落,已經(jīng)有200多名技術(shù)骨干離開了企業(yè);5000多名員工徘徊在半失業(yè)的邊緣,不少員工日子過得非常艱難……
3年過去了,如今,一個全新的鋼廠呈現(xiàn)在世人面前——
僅用半年時間,管理團隊就扭轉(zhuǎn)了鋼廠連續(xù)7年虧損的局面。2017年,鋼廠產(chǎn)鋼147.3萬噸,實現(xiàn)銷售收入7.4億美元;2018年產(chǎn)鋼176.9萬噸,實現(xiàn)銷售收入10.6億美元,創(chuàng)歷史最好水平,一舉成為塞爾維亞最大的出口企業(yè),對塞爾維亞國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻率達到1.8%。他們不僅成功保住了鋼廠5000多名員工的飯碗,而且為斯梅代雷沃整個城市的發(fā)展注入了生機活力。該市10萬多人口,平均每5人就有1人的工作直接或間接與河鋼塞鋼有關(guān),全市失業(yè)率由18%降到6%,年財政收入達到原來的兩倍多。
2018年9月,武契奇總統(tǒng)訪華時對習(xí)近平總書記說:“斯梅代雷沃鋼廠起死回生是個成功的典范。它有力地證明‘一帶一路’倡議給塞爾維亞帶來的是就業(yè)的增加和經(jīng)濟的增長。”
一個團隊救活了一個百年老廠。3年來,這個團隊扎根異國他鄉(xiāng),團結(jié)奮斗、頑強拼搏,努力奔跑在把河鋼塞鋼打造成為中國—中東歐合作和“一帶一路”建設(shè)標(biāo)志性工程的路上,他們心里裝著“做世界河鋼”的夢想,更裝著“國家形象”、“國家角色”的責(zé)任和使命,全力兌現(xiàn)對兩國政府和人民的鄭重承諾,用實際行動和成效樹立了負責(zé)任、守信譽的企業(yè)形象和國家形象。
集聚創(chuàng)新力量
河鋼塞鋼是我國鋼鐵行業(yè)在海外收購的首個全流程鋼鐵企業(yè),沒有運營的現(xiàn)成路徑可循。管理團隊認識到,要想經(jīng)營管理好河鋼塞鋼,必須以新發(fā)展理念為引領(lǐng),勇于改革創(chuàng)新,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。他們利用河鋼集團技術(shù)、管理、市場等優(yōu)勢資源,從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、資源調(diào)配、資金投入、成本控制、風(fēng)險防控等方面進行調(diào)整優(yōu)化,使河鋼塞鋼由一家區(qū)域性鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧撹F企業(yè),綜合競爭力實現(xiàn)跨越式提升。管理團隊用優(yōu)異的成績單,生動詮釋了“唯改革者進、唯創(chuàng)新者強、唯改革創(chuàng)新者勝”的要義所在。
推進精益管理,解決經(jīng)營粗放、效率不高問題。管理團隊剛到塞鋼時就發(fā)現(xiàn),這里的廢渣不僅沒有循環(huán)利用,還得花錢請人處理。怎么辦?這就需要向管理要效益,向綠色要動能。管理團隊引入“世界最清潔鋼廠”河鋼唐鋼的精細化管理、綠色制造等經(jīng)驗做法,推動企業(yè)循環(huán)發(fā)展、成本控制。通過實施廢渣配比再利用,他們用低成本做出了高標(biāo)準(zhǔn)的鋼材,去年一年就節(jié)省了3150萬美元。精細管理不僅僅是生產(chǎn)部門的責(zé)任。財務(wù)總監(jiān)唐娟深入研究國際匯率變化,財務(wù)結(jié)算選準(zhǔn)最佳時機,僅此一項就為企業(yè)創(chuàng)效30多萬美元,把一個“管理部門”變成了“創(chuàng)效部門”。
推進技術(shù)改造,解決裝備陳舊、工藝落后問題。對癥方能下藥。管理團隊在盡快恢復(fù)鋼廠生產(chǎn)的同時,依托河鋼集團強大的技術(shù)支持,對現(xiàn)有設(shè)備進行“起底式”診斷分析,逐一制定解決方案。首席技術(shù)官趙凱星帶領(lǐng)技術(shù)人員,盯在生產(chǎn)一線,嚴把每道關(guān)口。3年來,河鋼塞鋼累計投入1.9億美元實施大規(guī)模技術(shù)改造,幾乎覆蓋了煉鐵、煉鋼、軋鋼每個環(huán)節(jié)和每件設(shè)備。目前,鋼廠多項生產(chǎn)指標(biāo)突破歷史紀(jì)錄,整體技術(shù)水平顯著提升,熱軋產(chǎn)品的不合格率由原來的0.14%下降到0.03%。未來5年,鋼廠還將進一步向工藝綠色化、裝備智能化、產(chǎn)品高端化方向邁進。
推進營銷創(chuàng)新,解決產(chǎn)銷脫節(jié)、產(chǎn)品單一問題。過去,斯梅代雷沃鋼廠缺少穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶資源,銷售主要依賴中間商,生產(chǎn)什么就賣什么,遠離終端客戶需求,對企業(yè)發(fā)展形成制約。管理團隊進駐后,堅持用戶至上,推動產(chǎn)品由滿足市場標(biāo)準(zhǔn)向滿足客戶個性化需求轉(zhuǎn)變,以客戶結(jié)構(gòu)高端化倒逼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。銷售部大客戶經(jīng)理張建峰深入走訪調(diào)研,精心制定營銷方案,開發(fā)了許多新客戶。2018年,鋼廠成功與歐洲4家最大的鍍錫產(chǎn)品客戶簽訂年度銷售協(xié)議,其中汽車用鋼被羅馬尼亞自主品牌達契亞應(yīng)用,家電用鋼板供應(yīng)高端白色家電生產(chǎn)商Gorenje集團,每年達5000噸左右?,F(xiàn)在,河鋼塞鋼不僅拓展了當(dāng)?shù)厥袌?,而?0%的產(chǎn)品銷往歐盟和北美地區(qū)。
推進素質(zhì)提升,解決員工老化、知識落伍問題。員工的綜合素質(zhì),決定著企業(yè)的長遠發(fā)展。鋼廠原有員工隊伍責(zé)任心強、做事認真,但也存在知識、技能等方面的不足。管理團隊堅持把人才培養(yǎng)作為戰(zhàn)略工程,利用中塞兩國員工培訓(xùn)交流平臺,陸續(xù)組織舉辦10期來華培訓(xùn)和6期境外培訓(xùn),覆蓋員工2700余人,使員工開闊了視野、提升了技能,為企業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。通過專業(yè)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),一批塞方普通員工迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。白莉娜是第一批到中國參加培訓(xùn)的員工,在河鋼唐鋼,那里國際一流的先進設(shè)備、技術(shù)和管理使她受益匪淺,讓她對企業(yè)未來發(fā)展充滿了信心,現(xiàn)在,她已成長為河鋼塞鋼總經(jīng)理助理。
架起友誼橋梁
河鋼塞鋼管理團隊接手斯梅代雷沃鋼廠,不僅僅意味著要讓一個千瘡百孔的老廠健康地運轉(zhuǎn)起來,也意味著要面對企業(yè)跨國界、跨文化整合的難題。為此,管理團隊始終堅持共商共建共享原則,堅持開放合作、互利共贏的價值理念,認真落實河鋼集團“用人本地化、利益本地化、文化本地化”的海外經(jīng)營策略,與塞方員工攜手并肩、密切配合,既開啟了中塞兩國產(chǎn)能合作的新篇章,也為增進中塞傳統(tǒng)友誼作出了新貢獻。
視員工為寶貴財富,積極推進用人本地化。管理團隊進駐后,與原鋼廠職工全部簽訂了勞動合同,日常生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠塞方員工,高管和部門負責(zé)人都由本地人擔(dān)任。管理團隊注重互學(xué)互鑒,引入中國企業(yè)民主管理經(jīng)驗,鼓勵塞方員工為企業(yè)發(fā)展建言獻策,讓廣大員工找到了企業(yè)主人翁的感覺。有員工感慨地說:“過去雇主瞧不起我們這些當(dāng)?shù)毓と耍f話都是喊著嚷著,可你們卻不一樣?!焙愉撊摰姆€(wěn)步健康發(fā)展,不僅使原有5000多名員工有了可靠的工作崗位,每年還為當(dāng)?shù)靥峁?00個新就業(yè)崗位,鋼廠供貨商間接提供的16000多個崗位也有了穩(wěn)定保障。
立足企業(yè)長遠發(fā)展,積極推進利益本地化。提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,是管理團隊始終追求的經(jīng)營目標(biāo)。他們把鋼廠創(chuàng)造的經(jīng)濟效益主要用于企業(yè)擴大再發(fā)展、生產(chǎn)設(shè)施再完善、員工待遇再提高,目前,員工收入比3年前增長近10%。每個月的1號和15號,是鋼廠員工發(fā)放工資的日子,每到這一天,員工們都喜不自勝地彼此打招呼:“明天超市見!”斯梅代雷沃市區(qū)各超市也都瞄準(zhǔn)了這兩個日子,把鋼廠發(fā)薪的第二天作為促銷日。
在推進企業(yè)快速發(fā)展的同時,管理團隊積極履行社會責(zé)任,3年間,企業(yè)累計投入100多萬美元,用于當(dāng)?shù)氐缆沸藿?、村莊供水、捐資助學(xué)等,展現(xiàn)了中國企業(yè)的良好形象,為祖國贏得贊譽。每年9月份舉行的“豐收節(jié)”,是斯梅代雷沃這座古城的盛大節(jié)日。2018年,當(dāng)?shù)卣氐匮埶嗡煤P肌柏S收節(jié)”開幕,該市市長動情地說:“是中國河鋼讓斯梅代雷沃市實現(xiàn)了真正意義的豐收!”
尊重當(dāng)?shù)刂贫攘?xí)俗,積極推進文化本地化。管理團隊在經(jīng)營管理中嚴格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),充分尊重塞方文化習(xí)俗,與當(dāng)?shù)貑T工和社會真正融為一體。根據(jù)河鋼塞鋼公共關(guān)系部經(jīng)理米蘭的建議,企業(yè)內(nèi)部辦了一份塞文雜志,既刊登塞方員工自己的故事,又刊發(fā)中方管理團隊的經(jīng)營理念,還有介紹中國歷史人文的文章,內(nèi)容十分豐富,增進了中塞雙方員工的相互了解,深受員工喜愛。副總經(jīng)理王連璽克服年齡大等困難,主動學(xué)習(xí)塞語,深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、生活習(xí)慣,很快實現(xiàn)了語言上的無障礙交流,大大縮短了與塞方員工的心理距離和情感距離。每逢當(dāng)?shù)毓?jié)日,管理團隊都組織開展豐富多彩的文體活動,向員工及其子女發(fā)放禮物,上門慰問退休老職工,讓廣大塞方員工真正感受到企業(yè)的溫暖。越來越多的當(dāng)?shù)匕傩諓凵狭酥袊?,加入到學(xué)習(xí)漢語的熱潮中來。員工維斯娜的女兒米莉察,因為河鋼愛上了中國,還為自己起了一個好聽的中國名字“蜜蜜”。2017年,她得到河鋼塞鋼的資助,獲得來中國學(xué)習(xí)的機會。中國之行讓她深刻感受到了中國人民的友好,她說:“我喜歡中國,喜歡漢語,長大后我要當(dāng)一名漢語翻譯。”
國之交在于民相親,民相親在于心相通。河鋼塞鋼管理團隊的引領(lǐng)示范作用,對推動河北企業(yè)更好走出去、積極融入“一帶一路”建設(shè)、深化國際經(jīng)貿(mào)合作和人文交流,提供了有益借鑒。去年,河北對“一帶一路”沿線國家備案企業(yè)42家,同比增長75%,對外投資總額15.6億美元,占全省對外投資總額的33%。其中,中塞友好(河北)工業(yè)園區(qū)建設(shè)進展順利,將打造成河北優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)境外特色示范園區(qū)。
唱響人間大愛
河鋼塞鋼管理團隊是社會主義核心價值觀的自覺踐行者,他們愛國敬業(yè)、無私奉獻的高尚情操,為新時代國企職工增添了新風(fēng)采,他們自覺將個人價值追求融入國家和人民的偉大事業(yè)中,在萬里之遙的異國他鄉(xiāng),唱響了一曲真情永恒的奉獻之歌。
在他們身上,充分展現(xiàn)了燕趙兒女舍小家、為大家的家國情懷。千山萬水,路途遙遙,管理團隊每一個成員,都飽受了太多親情牽掛。3年來,他們遠離家鄉(xiāng)、遠離親人,忍受寂寞、忍受孤獨,克服小家的種種困難,為的是建設(shè)好河鋼塞鋼這個“遠方的家”。
總經(jīng)理趙軍在被派往塞爾維亞時,最放心不下的是父母,兩位老人都到了古稀之年,大他3歲的姐姐病逝后,他成了父母唯一的依靠。2018年7月的一天,趙軍收到父親病重住院的消息,當(dāng)歷經(jīng)10多個小時漫長航程返回唐山家中的時候,看到的卻是父親佩掛黑紗的遺像。在太平間里見到父親最后一面時,趙軍嚎啕大哭,當(dāng)初那個義無反顧支持自己去塞爾維亞工作的可敬可愛的父親已經(jīng)永遠離去了,再也聽不到兒子的呼喚了。
在他們身上,充分展現(xiàn)了鋼鐵團隊能吃苦、勇拼搏的進取精神?!安蛔龈吒咴谏系睦习?,不做指手畫腳的老板,要做不像老板的老板,盡快把企業(yè)搞上去,讓員工過上好日子!”這是管理團隊給自己訂立的規(guī)矩,也是他們始終不變的作風(fēng)。他們婉拒塞方給高管配專車、配保鏢、配秘書的待遇,和當(dāng)?shù)貑T工一樣拼車上班、打卡入廠,一起吃員工食堂;他們婉拒在繁華首都的住宿安排,選擇在鋼廠所在城市租房居住;他們婉拒對高管的休假安排,全身心地投入到繁忙的工作中。首席運營官魏東明到塞爾維亞后,立即進入角色,持續(xù)奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,短短幾個月時間體重由原來的80公斤暴瘦到60多公斤??吹较莸恼煞?,妻子心疼得直流眼淚。
管理團隊吃苦耐勞、苦干實干的拼勁,贏得了塞方員工的尊重和信任,重新點燃了大家對未來的憧憬和希望。塞方員工和當(dāng)?shù)厥忻駨牟谎陲棇χ袊愉摰母兄x和友好。河鋼塞鋼成立兩周年時,一位名叫伊萬的員工用自家廢舊農(nóng)機具配件手工制作了一件鋼鐵藝術(shù)品——畫框上鳥兒媽媽在哺育幼鳥,在送給管理團隊時,他激動地說:“感謝河鋼集團帶來的全新活力,以前的不安感都消失了?!?/span>
在他們身上,充分展現(xiàn)了國企職工講奉獻、肯付出的思想境界。管理團隊大力發(fā)揚國企職工甘于奉獻、勇于付出的優(yōu)良傳統(tǒng),始終以飽滿的熱情和昂揚的斗志,心無旁騖為建好鋼廠而奮斗。他們自豪地說,能有機會參與“一帶一路”建設(shè),就是新時代的幸運兒!一路走來,有收獲,也有遺憾。團隊成員中,有的遠離了98歲高齡的老母親,有的缺席了孩子從咿呀學(xué)語到入托上學(xué)的陪伴,有的主動將蜜月旅游變成了赴塞工作的征程……
董事會辦公室經(jīng)理姚丹是有著一個6歲男孩的年輕媽媽,被選派赴塞工作時不提任何條件。她工作十分繁忙,只能把對孩子的思念和牽掛深深埋在心里。銷售部市場開發(fā)經(jīng)理高峰外派時,大女兒才5歲,3年來他從未參加過孩子的家長會。有同學(xué)問他的大女兒:“你是不是沒有爸爸?”孩子聽了很傷心。直到今年初休假時,他才第一次參加了大女兒的家長會,女兒拉著他走上講臺,只說了一句:“老師、同學(xué)們,這是我爸爸。”那一刻,高峰內(nèi)心五味雜陳,強忍著淚水擁抱了女兒,其實他好想對女兒說,閨女,爸爸也不想錯過你生命中的每一個重要時刻,但能為國家、為企業(yè)的重大項目作貢獻,爸爸發(fā)自內(nèi)心地驕傲和自豪,也希望你能以爸爸為榮。
2018年9月,習(xí)近平總書記在會見武契奇時指出:“雙方要攜手共建‘一帶一路’,加強兩國發(fā)展戰(zhàn)略對接,推動兩國合作深入發(fā)展,更好造福兩國人民。”一個優(yōu)秀的團隊就是一面旗幟。河鋼塞鋼管理團隊是貫徹落實總書記指示精神的典范,他們在這面旗幟上有力地刻下牢記使命、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘢滔缕床傔M、勇于創(chuàng)新的奮斗精神,刻下服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng);他們背靠著日益強大的祖國,建設(shè)著“遠方的家”,延續(xù)著“中塞一家親”,他們的精神和事跡必將激勵越來越多的中國企業(yè)走出去,為踐行“一帶一路”倡議,共建人類命運共同體,提供更多的中國方案,書寫更多的中國故事。
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