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管理咨詢要用效益說話

      毋容置疑,管理咨詢在促進中國企業(yè)快速成長,規(guī)范運營和管理升級中發(fā)揮了非常重要的作用,越來越多的企業(yè)開始認可咨詢的價值并積極引進咨詢機構解決局部或全局性問題。但隨著全球經濟深度調整和國內經濟增長的整體放緩,以及移動互聯(lián)技術和工業(yè)4.0時代的來臨,我國企業(yè)面對的不確定因素和挑戰(zhàn)性問題越來越多,迫切需要外部智庫提供更加前沿、高端、務實、有效的咨詢服務。企業(yè)對咨詢機構及其問題解決方案的選擇也更加挑剔。擺在咨詢機構和咨詢顧問面前的挑戰(zhàn)就是“請用效益說話”!

  10年來,知為咨詢以企業(yè)創(chuàng)新為方向,以精益管理和項目管理為利器,以提升客戶價值創(chuàng)造能力為宗旨,以降本增效為目標,采取駐場貼身輔導加信息化落地的工作方式,為冶金、機械、化工、電力、食品酒類等諸多行業(yè)數(shù)百家客戶提供了咨詢和培訓服務,并獨創(chuàng)了面向效益增長的“算賬式咨詢”模式!

  該模式包含三大子系統(tǒng): 企業(yè)調研診斷子系統(tǒng)。

  從宏觀經濟政策環(huán)境、產業(yè)環(huán)境和企業(yè)內部運營環(huán)境三個層面,從采購、供應、研發(fā)、制造、配送、銷售到服務的價值創(chuàng)造全過程,從組織、人力資源、產能、產量、質量、成本、環(huán)保、安全、效益各管理維度,運用問卷調研、高中層領導訪談、基層管理者座談、資料調閱、現(xiàn)場考察等方法,以及現(xiàn)場寫實、價值流圖、物與信息流動圖、統(tǒng)計分析、工藝技術分析、標桿研究、競爭力評價等工具,對企業(yè)經營管理的現(xiàn)狀進行客觀、準確的研究和判定,尋找企業(yè)價值流程和管理流程中的瓶頸和浪費,進行企業(yè)問題的科學判定和對策研究。 方案設計與項目實施子系統(tǒng)。  

  依據調研診斷的結論和咨詢工作的理念和業(yè)務模式,針對企業(yè)問題和對策設立項目,圍繞項目目標進行項目范圍、組織職責、資源配置、計劃控制、溝通協(xié)調、沖突解決、督導激勵、驗收評價諸方面的系統(tǒng)設計。編制項目推進整體方案并按照項目化管理的原則有序推進實施。 項目效益測量評價系統(tǒng)。  

  依據企業(yè)經營管理的績效評價體系和項目目標,分別從企業(yè)運營績效、咨詢項目總效益和各類改善項目效益3個層面,從利潤增長、效率提升、成本降低、資源節(jié)約、品牌提升、競爭力提高等維度,設立指標體系和計算規(guī)則,對咨詢項目的效果和效益進行科學、準確的測量和評價。 “算賬式咨詢”的核心是以效益增長衡量項目效果,采用項目效益分成的方式計算咨詢酬金,咨詢機構和顧問真正與客戶成為利益共同體和事業(yè)伙伴,向浪費宣戰(zhàn),向市場要效益,向管理要效益。  

  包鋼集團自2011年起,從5S入手連續(xù)五年推行精益管理,成效顯著,基礎管理大大夯實,物料庫存大幅降低,流程效率顯著提升。

  九江線材自20107月起推行精益6S、TPM和精益工段創(chuàng)建。5年來,九江線材在現(xiàn)場管理、基礎和基層管理、設備運行效率、產品質量、成本降低、員工素質能力等方面收益頗多,多項指標行業(yè)領先。

  另外,中天鋼鐵、陜鋼集團、唐山東海鋼鐵和山西建邦集團等鋼鐵企業(yè)也先后牽手知為咨詢,在整體調研設計的基礎上,從強化6S和推行TPM做起,全面推行精益管理,效果已初步顯現(xiàn)。

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